Правила посещения

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Приобретая билет на спектакли или мероприятия Театра, Зритель соглашается с данными Правилами и обязуется соблюдать данные Правила:

1. Вход на мероприятия осуществляется строго по билетам. Дети допускаются на вечерние мероприятия только при наличии отдельного билета. На детские мероприятия ребенок в возрасте до 5 лет может идти по одному билету со взрослым. При этом сопровождающий ребенка взрослый несет ответственность за безопасность ребенка.
2. Дети младше рекомендованного Театром возраста на спектакли не допускаются. Необходимо учитывать возрастные рекомендации к спектаклям Театра.
3. Возврат и обмен билетов осуществляется согласно утвержденному порядку возврата и замены билетов.
4. Театр предоставляет услуги бронирования билетов.
5. Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления. Измененив актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета.
6. Зритель может получить предварительные сведения о спектакле, постановочной группе, кратком содержании, возрастном цензе на сайте Театра www.musichallspb.ru, а также на стойках информации, расположенных в кассовом вестибюле Театра.
7. Вход в здание Театра открывается за 40 минут до начала спектакля. Время начала указано на билете. Зрители обязаны своевременно, до начала спектакля прибыть в Театр.
8. В Театр категорически не разрешается проносить колюще-режущие предметы, оружие, средства самообороны, а так же алкогольную продукцию и продукты питания.
9. Сумки, пакеты, рюкзаки, свертки и другие крупногабаритные вещи должны быть сданы на хранение в гардероб Театра до начала спектакля.
10. Зритель обязан во время нахождения в Театре бережно относиться к имуществу Театра, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности. Материальный ущерб, причинённый Театру, взыскивается с виновных лиц в полном объеме в установленном законодательством Российской Федерации порядке. В случае утери номерного жетона (номерка), подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб Театра, Зритель должен обратиться к работнику гардероба и дежурному администратору Театра; со зрителя взыскивается стоимость утраченного номерка в полном размере. В случае пропажи личных вещей Зрителя необходимо обратиться к дежурному администратору Театра.
11. Лицам в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а так же в грязной, пачкающей одежде в посещении Театра будет отказано.
12. Согласно Федеральному закону Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в здании Театра категорически запрещается.
13. Распитие спиртных и спиртосодержащих напитков в туалетах, фойе и зрительном зале категорически запрещено.
14. Вход в зрительный зал в верхней одежде и головных уборах не допускается, а также не разрешается вносить в зал верхнюю одежду.
15. Не разрешается входить в зрительный зал с чемоданами, со свёртками, с большими сумками, баулами, рюкзаками, с животными, проносить напитки как алкогольные, так и безалкогольные (за исключением бутилированных безалкогольных напитков в пластиковой бутылке с закрывающейся крышкой, общим объемом не более 0.5 литра), бутерброды, мороженое, чипсы.
16. На время спектакля Зрители обязаны перевести устройства мобильной связи в бесшумный режим работы.
17. В соответствии с Федеральным законом №5351-19 от 09.07.1993 (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 №110-ФЗ, от 20.07.2004 г. №72-ФЗ) и ст.№1270 п.1 ч.4 ГК РФ спектакли (концерты и иные мероприятия) Театра являются интеллектуальной собственностью Театра. В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального письменного разрешения администрации Театра запрещены.
18. Вход в зрительный зал начинается после первого звонка. После второго звонка Зритель обязан занять указанное в билете место. С третьим звонком начинается спектакль.
19. Опоздавшим, считается Зритель, вошедший в Театр после начала спектакля.

Вход в зал после третьего звонка разрешен только на балкон и ярус Театра.