Пушкинская карта

Музыкальный театр им. Ф.И. Шаляпина принимает участие в масштабной всероссийской программе «Пушкинская карта», реализованной Министерством культуры Российской Федерации совместно с Минцифры России, Почта Банком и Mail.ru Group.

Программа направлена на популяризацию культурных мероприятий по всей стране среди молодых людей в возрасте от 14 до 22 лет. Основной целью проекта является активное привлечение детей и молодежи к изучению художественной культуры и искусства, мотивация к освоению ценностей отечественной и мировой культуры, повышение культурного уровня подрастающего поколения.

В 2022 году общий номинал «Пушкинской карты» составляет 5 000 рублей.  Эту сумму молодые люди могут использовать для посещения интересных культурных мероприятий, начиная с 1 января.

Пушкинская карта – это виртуальная банковская карта с возможностью подключения к смартфону. Карта выпускается в виртуальном формате, при желании в отделении Почта Банка можно заказать пластиковую карту с уникальным дизайном. Деньги, зачисленные на карту, молодой человек сможет потратить только в учреждениях культуры: музеях, театрах, концертных залах, филармониях, библиотеках.

Чтобы принять участие в программе, нужно зарегистрироваться на портале «Госуслуги», установить мобильное приложение «Госуслуги.Культура» и получить «Пушкинскую карту». На портале Культура.РФ и в приложении «Госуслуги.Культура» будет размещена афиша мероприятий, которые можно посетить благодаря «Пушкинской карте». 

Мероприятия в рамках программы «Пушкинская карта» можно посетить не только в регионе проживания, но и во время путешествий по всей России.

ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ БИЛЕТОВ:

Если Вы приобрели билеты на нашем сайте, то для возврата денежных средств Вам необходимо заполнить форму.

Для осуществления возврата электронного билета необходимо направить на адрес support@ticketland.ru заполненное и отсканированное (сфотографированное) заявление. Полученное заявление подлежит рассмотрению в установленный законом срок. 

Также документы доступны по активным ссылкам:

• Приказ об утверждении Правил продажи и возврата билетов
• Правила продажи и возврата билетов
• Форма заявления на возврат билетов

Если Вы купили билеты в кассе театра, то Вам необходимо обратиться к кассиру в часы работы кассы с 11:00 до 19:00 (перерыв 15:00-16:00) с билетом и чеком. В случае безналичного расчета с собой нужно взять банковскую карту, с которой производилась оплата.

Вы также можете осуществить возврат электрорнного билета в личном кабинете на сайте spb.ticketland.ru по следующей инструкции. Обращаем Ваше внимание, что за возврат через личный кабинет удерживается комиссия в размере 10% от стоимости билета.

Если при покупке Вам не пришёл билет на электронную почту, необходимо написать письмо с почты, которую Вы указывали при заказе, на адрес support@ticketland.ru

Если Вы приобрели билеты в театральных кассах города, Вам необходимо обратиться  в клиентскую поддержку того билетного оператора, где Вы покупали билеты.